Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig. Hier erfahren Sie, welche Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Anfrage verarbeitet werden. Grundlage sind die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das österreichische Datenschutzgesetz (DSG).
Verantwortliche
Melanie Schöpf, Gefühlsmoment
Strad 6A, 6464 Tarrenz, Österreich
E-Mail: info@gefuehlsmoment.at
Telefon: +43 699 19270745
Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei der netcup GmbH (Karlsruhe, Deutschland) gehostet. Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Server technisch notwendige Daten in sogenannten Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge sowie Browser- und Betriebssystem-Angaben. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
Cookies und Tracking
Diese Website verwendet keine Cookies zu Tracking-, Analyse- oder Marketingzwecken und bindet keine Dienste von Drittanbietern ein. Die Schriften werden direkt von diesem Server geladen. Es werden keine Daten an Google, Meta oder ähnliche Anbieter übermittelt.
Kontaktformular und Anfragen
Wenn Sie mir über das Kontaktformular schreiben, werden folgende Angaben verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, Nachricht und Betreff, optional Ihre Telefonnummer sowie Ihre Wünsche zu Rückruf, Wochentag und Uhrzeit. Ich verwende sie ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin zu vereinbaren.
Die Angaben werden per E-Mail an mich gesendet und zusätzlich in der Datenbank dieser Website gespeichert. Dabei werden zusätzlich technische Angaben zum Absenden (Browsertyp und Betriebssystem) festgehalten, Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Ihre Einwilligung durch das Absenden des Formulars (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Bitte beschreiben Sie in der Nachricht keine Gesundheitsdaten im Detail. Solche Angaben sind besonders sensibel (Art. 9 DSGVO). Wenn Sie sie mir dennoch mitteilen, verarbeite ich sie nur mit Ihrer Einwilligung und ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Details besprechen wir besser persönlich oder telefonisch.
Der Spam-Schutz erfolgt ohne externe Dienste durch ein verstecktes Feld auf dem Formular (Honeypot). Dabei werden keine Daten an Dritte übertragen.
Gutschein-Anfragen
Wenn Sie über die Gutschein-Seite einen Gutschein anfragen, werden folgende Angaben verarbeitet: gewünschter Betrag, Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und die gewünschte Zustellung, bei Versand per Post die Adresse sowie optional der Name der beschenkten Person, Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht. Ich verwende diese Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, die Bezahlung zu vereinbaren und den Gutschein auszustellen und zuzustellen.
Die Angaben werden per E-Mail an mich gesendet, Sie erhalten eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. In der Datenbank dieser Website werden sie nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Geben Sie den Namen einer beschenkten Person an, verwende ich ihn nur für die Ausstellung des Gutscheins (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Der Spam-Schutz erfolgt ohne externe Dienste durch ein verstecktes Feld und eine Zeitprüfung. Um zu viele Anfragen in kurzer Zeit zu verhindern, wird beim Absenden ein pseudonymisierter Prüfwert (Hash) Ihrer IP-Adresse für eine Stunde gespeichert, die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert.
Wird ein Gutschein ausgestellt, bewahre ich Gutscheinnummer, Betrag, Ausstellungsdatum sowie die Namen von Käufer:in und beschenkter Person auf, solange der Gutschein eingelöst werden kann, und darüber hinaus im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Kommt es zu keinem Gutschein, gilt die unten genannte Speicherdauer für Anfragen.
Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie mich per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeite ich Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Der E-Mail-Versand und -Empfang läuft über den Server meines Hosting-Anbieters.
Speicherdauer
Anfragen und die damit verbundenen Daten speichere ich so lange, wie es zur Bearbeitung nötig ist, und lösche sie in der Regel spätestens sechs Monate nach Abschluss der Anfrage. Kommt es zu einer Behandlung oder einem Vertrag, gelten darüber hinaus die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (zum Beispiel steuer- und unternehmensrechtlich bis zu sieben Jahre).
Weitergabe an Dritte
Ich gebe Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer ich bin gesetzlich dazu verpflichtet. Dienstleister, die für den Betrieb dieser Website nötig sind (Hosting, E-Mail), verarbeiten Daten nur in meinem Auftrag.
Links zu anderen Websites
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Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreiben Sie mir dazu an info@gefuehlsmoment.at. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren (www.dsb.gv.at).
Sicherheit
Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und dieser Website ist per HTTPS verschlüsselt. Ich treffe technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen.
Änderungen
Ich passe diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Stand: November 2026.